Un libro que siempre había querido leer, el muy recomendado, el clásico “Design of Everyday Things” por Donald A. Norman. Aunque fue escrito en los tiempos de las Vcr’s y calculadoras enormes, antes de los celulares y computadoras.. en 1988. Este libro saca a relucir problemas de diseño de los objetos que usamos diariamente.. y muchos de los ejemplos todavía son comunes hoy en día. También sirve para darnos comfort a todos los que batallamos con electrodomésticos, los settings del carro, etc.. si no lo puedes usar de la manera correcta, entonces es error de diseño. ¡Gracias Norman! Me sentí menos estupido leyendo este libro, y analizando las situaciones, y también me divertí mucho pues la mayoría de estos problemas pueden llegar a lo absurdo. No esperen ver aquí sillas famosas, ipods y demás, pero les aseguro que se llevaran muchos conocimientos que pueden aplicar directamente a sus proyectos.. aunque tengan cuidado pues trata de muchos temas de psicología y razonamiento cognitivo de las personas. Aquí un fragmento del libro para que se den una idea:

Design Should:
Make it easy to determine what acciones are posible at any moment (using constrains).
Make things visible, including the conceptual model of the system, the alternative actions, and the result of the system.
Make it easy to evaluate the current state of the system.
Follow natural mappings between intentions and the requiered actions; between actions and the resulting effect; and between information that is visible and the interpretation of the system state.

In other words, make sure that the user can figure out what to do and the user can tell what is going on..

Suena simple pero es sorprendente como la mayoría de los productos no llenan estos requerimientos. Retoma la idea que antes de ser estéticamente bello, un producto debe de ser funcional y estar centrado en el usuario. ¡Read this book!