Design for Society: Algo de Heskett, simbolismo y el mal cálculo cultural
Toda actividad humana tiene un objetivo determinado, que está formalizado en un mayor o menor grado. El ser humano a través de sus capacidades (físicas, cognitivas) y de los medios disponibles (objetos, condiciones espaciales) busca alcanzar dichos objetivos, generando para ello diferentes patrones de actividad.
Uno de los mayores problemas existentes radica en que los profesionales encargados de proyectar productos y sistemas (diseñadores, arquitectos, ingenieros) consideran en muchas oportunidades al ser humano y su actividad como conceptos estáticos, y además idealizan el desempeño de futuro de sistemas y productos. La expresión “si funciona bien aquí, funcionará bien en cualquier parte” es una generalización extremadamente peligrosa que en algunos casos puede desencadenar el fracaso de un proyecto o consecuencias de mayor gravedad que lleven incluso al colapso de todo un sistema.
Este post fue publicado por primera vez el 8 de marzo del 2013 en el blog “Design for Society“